Заказать звонок +7 (812) 337-68-20

Гарантии изготовителя

  1. Изготовитель гарантирует безотказную работу изделия в течение 12 (24) месяцев с момента продажи, но не более 2000 ч. наработки, при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации и хранения.

  2. Гарантия покрывает стоимость замены дефектных частей или восстановление таких частей или получение эквивалентных частей, при условии правильной эксплуатации (в соответствии с инструкцией по эксплуатации). Дефектной частью или изделием считается часть или изделие в которых обнаружен врожденный дефект, который существовал на момент поставки. Гарантия не покрывает части или изделия, поврежденные во время транспортировки, установки или ремонта, в процессе неправильного использования, перегрузки, недостаточной смазки, нормального износа, использования запасных частей иных чем оригинальные запчасти или в результате невыполнения требований или ошибочной трактовки эксплуатационной документации. Гарантия также недействительна если Покупателем были внесены изменения в конструкцию которые могли стать причиной или усилили повреждение, если была изменена настройка, если изделие использовалось в целях для которых оно не предназначено. Гарантия не покрывает любые непредвиденные расходы, транспортные расходы, а так же расходы на проживание людей, транспортировку, дополнительные затраты связанные с обеспечением доступности изделия, арендой кранов, потеря дохода, потеря времени, ущерб причиненный другому оборудованию работающему в сопряжении с данным изделием. Гарантия не охватывает расходные материалы.

  3. Покупатель обязан регулярно заполнять результаты технического обслуживания с указанием даты, вида проведенной работы, фамилией и подписью исполнителя.

  4. Гарантия распространяется только на оборудование, техническое обслуживание которого не реже, чем через 250 часов и после первых 50 часов до момента конца гарантии было произведено специалистами ООО «Альфа Балт Инжиниринг» с отметкой о проведении ТО в паспорте.

  5. Гарантия не распространяется:
    5.1.    При наличии механических повреждений или следов ремонтных работ произведенных не специалистами ООО «Альфа Балт Инжиниринг».

    5.2.   При нарушении правил эксплуатации техники, указанных в эксплуатационной документации.                     

    5.3.   При использовании топлива, масел, охлаждающей жидкости плохого качества и не соответствующим эксплуатационной документации.            

    5.4.   На расходные материалы, включая топливные, масляные, воздушные фильтры, приводные ремни, свечи зажигания и др.

    5.5.   На ущерб причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием.               

    5.6.   При повреждении из-за природных катаклизмов.

    5.7.   При нарушении целостности пломб.

    5.8.  При утрате паспорта.     

  6. Факт наступления гарантийных обстоятельств определяется совместно со специалистами фирмы - производителя.

  7. К наступлению гарантийных обстоятельств не относится засорение топливной системы, масляного и воздушного фильтров.

  8. Время гарантийного ремонта зависит от сложности ремонта и может составлять от 1 до 45 дней.

Остались вопросы?

Заполните форму
или позвоните по телефону +7 (812) 337-68-20